Motivação Inteligente
Motivação Inteligente
Actualmente, um dos grandes desafios que se colocam a gestores em todo o mundo é como conseguir fazer mais e melhor com menos recursos, incluindo os humanos. E esse desafio está directamente ligado com o problema de levar os colaboradores a darem o máximo. Numa palavra: Motivação.
Há alguns dias atrás, encontrava-me a preparar uma das sessões de formação que a Mixgest desenvolve. Um dos temas que costumo desenvolver foca a motivação como instrumento de aumento de desempenho e de produtividade. Recordei-me, então, de uma história contada por dos nossos formadores. Durante uma viagem de avião, um dos passageiros que viajava ao seu lado, perguntou-lhe qual a sua profissão. Ele explicou-lhe que é um especialista em motivação. O seu interlocutor respondeu-lhe que não acreditava em motivação porque esta é efémera, não dura. Curiosa foi, no entanto, a resposta de um outro passageiro que os ouvia: “Também um banho não dura, mas continua a ser uma boa ideia tomá-lo regularmente”.
É claro que a motivação não dura para sempre. Assim, como são efémeros os actos de alimentação, a emoção, o exercício, etc. No entanto, tudo isso continua a ter valor para nós.
A motivação tem de ser feita de forma inteligente. Motivação não é só gerar energia à volta de uma ideia. É desenvolver acção sobre motivos (Motivo + Acção = Motivação). A motivação mais simples é apenas gerar entusiasmo. E isso será útil ocasionalmente. No entanto, raramente gera valor estratégico durável. Motivação inteligente, por outro lado, é determinar o que é realmente importante, identificar que acção é necessário desenvolver e tomar medidas para gerar e manter essa acção.
Nas nossas sessões de formação costumo também contar um outro episódio ocorrido há já alguns anos quando me preparava para realizar uma conferência. Um dos participantes disse-me “Já que é um orador motivacional, que tal motivar-me?”. Sorri e perguntei “Para fazer o quê?”, ao que recebi resposta “Não sei. Apenas motive-me”.
Esse é um dos grandes desafios que se colocam aos gestores e executivos quando se lhes é pedido que motivem os seus colaboradores: sem um motivo claro, não pode existir motivação. Se queremos motivar o nosso pessoal, temos de ter a certeza de que eles entendem o propósito e o valor do que lhes estamos a pedir.
Os gestores de sucesso devem ser capazes de indicar motivos aos seus colaboradores, de forma que eles percebam o que realmente interessa e que se auto-estimulem para fazer o necessário para atingir os objectivos. Que se auto-motivem.
Se um colaborador não for capaz de se auto-motivar para apresentar uma excelente performance, então terá de ser continuamente motivado por outros. Num negócio onde não existe muita auto-motivação, os gestores nunca terão descanso, pois são eles os únicos que tentarão levar as coisas para a frente.
Quem disse que ser gestor é fácil?