Política de Privacidade
Última actualização: 15 de Outubro de 2026
Esta política explica que dados pessoais recolhemos através do site mixgest.com, para que os usamos, durante quanto tempo os guardamos e como pode exercer os seus direitos.
1. Responsável pelo tratamento
Mixgest – Centro de Formação e Apoio à Empresa, Lda.
NIPC 501775307
Rua da Misericórdia, n.º 3, 7150-172 Borba
geral@mixgest.com
Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, escreva-nos para geral@mixgest.com ou envie-nos uma carta para a morada da sede.
2. Que dados recolhemos
Pelo formulário de contacto:
- obrigatórios: nome, e-mail, o que pretende e assunto;
- opcionais: empresa, telefone e mensagem.
O fornecimento dos dados é voluntário. Sem os dados obrigatórios, o formulário não pode ser enviado e não conseguimos responder ao seu pedido.
Se nos contactar por e-mail ou por telefone, tratamos os dados que nos fornecer nesse contacto.
Ao visitar o site, a plataforma onde ele está alojado guarda cookies no seu dispositivo (ver ponto 8).
Pedimos-lhe que não inclua na mensagem dados sensíveis, como informação sobre saúde, nem dados de outras pessoas que não sejam necessários ao seu pedido.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Responder ao seu pedido de informação ou de reunião e, se o pedir, preparar e acompanhar uma proposta.
Fundamento: as diligências pré-contratuais que nos pede ou, quando nos contacta em nome de uma empresa, o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta. - Garantir o funcionamento e a segurança do site.
Fundamento: o nosso interesse legítimo em manter o site disponível e protegido contra abusos.
Não usamos estes dados para enviar publicidade nem newsletters, não os vendemos e não tomamos decisões automatizadas nem definimos perfis com base neles.
4. Durante quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados do seu pedido enquanto forem necessários para lhe responder e acompanhar a proposta que eventualmente lhe apresentarmos. Se não se tornar cliente, apagamo-los até 2 anos depois do último contacto.
Se se tornar cliente, os dados passam a fazer parte da relação contratual e são guardados durante os prazos exigidos por lei.
5. Quem tem acesso aos dados
- As pessoas da equipa da Mixgest que tratam o seu pedido.
- Os prestadores de serviços que tratam os dados por nossa conta e segundo as nossas instruções (subcontratantes):
- a Wix.com Ltd., a plataforma onde o site está alojado, que guarda os pedidos do formulário e a nossa lista de contactos e nos envia o aviso de cada pedido;
- o fornecedor do nosso serviço de correio electrónico.
- As autoridades públicas, quando a lei o exija.
6. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu
A Wix.com Ltd. tem sede fora do Espaço Económico Europeu, num país que a Comissão Europeia reconhece como tendo um nível adequado de protecção de dados pessoais.
Quando a Wix recorre a prestadores noutros países fora do Espaço Económico Europeu, a transferência baseia-se numa decisão de adequação da Comissão Europeia, em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão ou noutras garantias previstas na lei.
Pode pedir-nos mais informação sobre estas transferências e garantias através de geral@mixgest.com.
7. Os seus direitos
Nas condições previstas na lei, pode pedir-nos:
- acesso aos seus dados;
- rectificação de dados inexactos ou incompletos;
- apagamento dos dados;
- limitação do tratamento;
- portabilidade dos dados que nos forneceu, quando o tratamento se basear num pedido seu de diligências pré-contratuais.
Para exercer estes direitos, escreva para geral@mixgest.com. Respondemos no prazo de um mês. Em casos complexos ou com muitos pedidos, este prazo pode ser prolongado por mais dois meses. Se for o caso, avisamo-lo dentro do primeiro mês e explicamos porquê. Em regra, o pedido é gratuito. Se tivermos dúvidas razoáveis sobre a sua identidade, podemos pedir-lhe informação adicional para a confirmar.
Direito de oposição
Pode opor-se a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus dados baseado no nosso interesse legítimo. Nesse caso deixamos de os tratar, salvo se demonstrarmos razões legítimas imperiosas que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades ou se os dados forem necessários para declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial.
Reclamação
Se considerar que os seus dados não foram tratados de acordo com a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
8. Cookies
Cookies são pequenos ficheiros que os sites guardam no navegador (browser) de quem os visita.
Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site não precisam de consentimento. Todos os outros só podem ser usados com o seu consentimento prévio.
O site está alojado na plataforma Wix. A Wix coloca no seu navegador cookies que classifica como essenciais. Servem, por exemplo, para manter a sessão estável, detectar fraudes e ataques e medir o desempenho da plataforma. A lista dos cookies que o site usa, com a finalidade e a duração de cada um, é a seguinte:
- XSRF-TOKEN — segurança: protege o site contra pedidos falsificados — até fechar o navegador
- hs — segurança da plataforma — até fechar o navegador
- server-session-bind e client-session-bind — segurança: ligam os pedidos à mesma sessão — até fechar o navegador
- svSession — identifica a sessão de quem visita o site — cerca de 1 ano
- bSession — mede o desempenho da plataforma — cerca de 30 minutos
- ssr-caching — desempenho: indica como a página foi preparada — menos de 1 minuto
O site guarda também no navegador dois elementos que seguem as mesmas regras dos cookies:
- fedops.logger.sessionId — registo de erros e do desempenho da plataforma — até ser apagado no navegador
- mpaSessionId — identifica a sessão de navegação na plataforma — até fechar o separador
Neste momento, o site não usa cookies de estatística nem de publicidade. Se o site os passar a usar, só serão activados com o seu consentimento, que pode dar ou recusar no aviso de cookies. Nesse caso, esta política será actualizada.
Pode apagar ou bloquear os cookies nas definições do seu navegador. Se bloquear os cookies essenciais, algumas partes do site podem deixar de funcionar.
9. Ligações para outros sites
O site tem ligações para as nossas páginas no Facebook, no Instagram e no LinkedIn e para o Livro de Reclamações Electrónico. Ao segui-las, sai do nosso site e passam a aplicar-se as políticas de privacidade desses sites.
10. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra perda, acesso indevido ou divulgação. O site usa uma ligação cifrada (HTTPS).
11. Alterações a esta política
Podemos actualizar esta política, por exemplo quando acrescentarmos novos serviços ao site. A data da última actualização aparece no início desta página.